Уважаемые друзья и коллеги! 11 апреля 2009 года, будет проводиться ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА «ОЦЕНКА КОМПЕТЕНЦИЙ / ASSESSMENT: ЗАДАЧИ, СПОСОБЫ И ИНСТРУМЕНТЫ»
1. «Компетенция» как HR-инструмент и причины популярности в современной практике работы с персоналом? • стратегические приоритеты собственника и персонал • особенность кадрового ресурса: ресурсная и личностная составляющие • «компетенция» как интегральная характеристика кадрового ресурса • «компетенция» как инструмент работы с персоналом • «компетентность» и «вовлеченность» как характеристика кадрового «здоровья» компании 2. Использование компетенций в системе управления кадровым ресурсом (УКР). • система УКР через призму компетенций • технология использования компетенций: разработка, оценка, развитие • анализ деятельности: определение компетенций • оценка компетенций: «управленческая» и «инструментальная» • развитие компетенций: «обучение» и «развитие» • соотношение процедур оценка компетенций (assessment) и оценка эффективности деятельности (performance appraisal) • «болевые точки» компетенций как HR-инструмента 3. «Управленческая» оценка: задачи и инструменты. • HR-задачи, для решения которых используется «управленческая» оценка • инструменты: обратная связь • инструменты: опросники • инструменты: «тайный покупатель» • «управленческая» оценка своими силами: разработка, внедрение и использование • ограничения использования и основные ошибки, которые компании совершают, используя «управленческую» оценку
4. «Инструментальная» оценка: задачи и инструменты. • HR-задачи, для решения которых используется «инструментальная» оценка • инструменты: анкеты / резюме • инструменты: рекомендации • инструменты: интервью • инструменты: тесты достижений • инструменты: тесты способностей • инструменты: профессионально-личностные опросники • инструменты: бизнес-симуляции / упражнения на основании рабочих ситуаций • инструменты: центр оценки / assessment centre • инструменты: испытательный срок • «инструментальная» оценка своими силами: разработка, внедрение и использование • ограничения использования и основные ошибки, которые компании совершают, используя «инструментальную» оценку 5. Практикум использования инструментов оценки компетенций: интервью по компетенциям. Участники практикуются в моделировании ситуации, формулировании вопросов, сборе и оценке данных, оценке предварительно выбранной компетенции. 6. Практикум использования инструментов оценки компетенций: ролевая игра. Участники практикуются в проведении ролевой игры, исполнении функции ролевого игрока и наблюдателя / асессора, сборе и оценке данных, оценке предварительно выбранных компетенций.
Приложения: примеры инструментов оценки компетенций (включены в комплект раздаточного материала). • тест достижений: экзамен по курсу HRM • тесты способностей: NMG1 • профессионально-личностный опросник: OPQ • бизнес-симуляция: ролевая игра для оценки навыков продаж • бизнес-симуляция: ролевая игра для оценки навыков работы с подчиненным • опросник 360° • интервью по компетенциям
Место проведения: Центр прикладных антистрессовых технологий "Душа Города", БЦ "Бородино Плаза" (м."Сокольники")
Стоимость участия: 2'000 рублей.
|