Клуб руководителей колл-центров «Hot Skills», отметив именины в боулинг-клубе, попал в десятку. 18
сентября состоялось 10-е заседание Клуба руководителей колл-центров
«Hot Skills», созданного Украинской Ассоциацией Директ Маркетинга.
Темой встречи была дисциплина операторов КЦ и стандартизация их работы.
Несмотря на деловой тон обсуждения насущных вопросов отрасли, гостей не
покидало праздничное настроение, ведь заседание Клуба было именинное:
«Hot Skills» исполнилось два года.
Очередное
заседание Клуба руководителей колл-центров «Hot Skills», проходившее в
боулинг-клубе «Хамелеон» в пятницу, 18 сентября 2009, оставило у членов
Клуба яркие впечатления, ведь Клуб отметил свой второй день рождения.
Пусть это совсем немного в масштабах человеческой жизни, но для
профессионального сообщества – это существенно. За два года количество
членов Клуба выросло от нескольких десятков до более чем 140 человек.
Регуляр... Читать дальше »
