Шкилев Максим Сергеевич

Специализация: департамент продаж – построение и развитие; отдел обучения и развития персонала – создание, ресурсное и методическое обеспечение; тренинги для торгового персонала и руководителей – разработка программ и проведение.

Проконсультирую по вопросам: построение системы продажи услуг (финансовые, тренинговые и консалтинговые) и товаров (FMCG), построение системы обучения в компании (оценка потребностей в обучении, проведение корпоративных тренингов, внутреннее наставничество).

Консультации в режиме онлайн: рабочие дни с 15:00 до 22:00, выходные – по договоренности.
Уровень оплаты за одну консультацию: от 10 до 500 у.е.
Валюта оплаты за консультацию: гривны, $, €
Варианты оплаты: наличные, банковская карточка, безналичная оплата на счет

Вебинары и тренинги (корпоративный формат – по договоренности):

в направлении "Продажи/переговоры":

- продажи по телефону (сектор рекламных и B2B услуг, телемаркетинг)
- техники быстрых продаж (воронка продаж, манипулятивные продажи - продажи в магазине, малый бизнес)
- 7 шагов продаж (сектор FMCG, продажи в магазине)
- универсальный продавец (сектор финансовых и тренинговых услуг, предприниматели, фрилансеры)
- работа с клиентами (сектор финансовых и тренинговых услуг)
- техники консультационных продаж (сектор финансовых и тренинговых услуг)
- стратегические продажи (сектор финансовых и тренинговых услуг, для ведущих продавцов и руководителей)
- переговоры в продажах (сектор FMCG, финансовых и тренинговых услуг, малый бизнес, предприниматели, фрилансеры)

в направлении "Менеджмент":

- навыки личной эффективности (для руководителей)
- организация работы руководителя (сектор FMCG и услуг)
- руководство подчиненными (для руководителей отделов продаж сектра FMCG и услуг)
- наставничество (для руководителей отделов продаж)
- проведение полевых тренингов (для руководителей отделов продаж сектора FMCG)
- навыки эффективного делового общения (для руководителей)
- техники продвижения идей внутри компании (для ведущих специалистов и руководителей)

Опыт работы:

Ласка Лизинг (PAREX Group), руководитель департамента продаж, руководитель отдела развития розничного бизнеса
Холдинг "Nemiroff", менеджер по обучению и развитию персонала, национальный бизнес-тренер
Management Training International, руководитель отдела по развитию бизнеса
Международный институт бизнеса, менеджер британских квалификационных программ

Области экспертизы:

• анализ маркетинговой ситуации по каналам продаж (авто-, спец-, строительная и грузовая техника и оборудование), выработка стратегии продаж, формирование единого плана продаж по компании согласно стратегии бизнеса; 
• разработка и внедрение программ стимулирования продаж (бонусная система - для сотрудников департамента, агентское вознаграждение – для компаний-партнеров и  агентов, программа лояльности – для потребителей);
• проведение переговоров и заключение договоров о сотрудничестве с ключевыми партнерами;
• руководство и контроль работы 4-х отделов (корпоративных продаж, развития малого и среднего бизнеса, развития розничного бизнеса и развития региональной сети), развитие региональной сети филиалов компании;
• поддержание эффективной работы компании в условиях кризиса – работа с кредиторской задолженностью, обеспечение продаж возвратной техники, разработка дополнительных «мягких» механизмов работы с должниками.
• создание корпоративной системы полного цикла обучения руководителей и сотрудников структуры продаж с охватом в 600 сотрудников;
• формирование ресурсной базы корпоративной системы обучения (разработка тренинговых программ, бюджетирование, планирование);
• руководство, обучение и развитие корпоративных тренеров;
• разработка и обучение руководителей методикам подбора, оценки торгового персонала, проведению полевых тренингов и аудиторного обучения;
• организация обучения по квалификационным программам согласно требований лицензирующих организаций (CIMA, IPR, CIM);
• создание программы корпоративных учебных видеокурсов;
• проведение эксклюзивных тренингов для руководящего состава.

Магистратура Национальной академии управления при Президенте Украины, магистр управления, специализация – внутренний PR